少し更新がご無沙汰でした。
実は突然ネットが繋がらなくなってしまいました。

でも、メールは受信しているのでネットワーク事体は問題無いようです。

ネットが繋がらないので、検索も出来ない・・・

最後の手段、カスタマーサービスに電話しました。

ソニーのカスタマーサービスセンターは平日は２０時までなので昨日は習い事や夕飯の準備で電話できませんでした。

なので、本日昼休み速攻で自宅に戻り電話をしました。

サクサクと電話も繋がり気持ち良かったです。
対応も良くズバリ指摘して頂いた箇所がビンゴでした。

そう、ファイアーウオールの影響でインターネットエクスプローラー全体が遮断されていました。
そこを許可にしてあっさり繋がりました。

なんだかんだと悩んでいた私。
まさかファイアーウオールが原因だったとは・・・。
でも繋がってよかったよ。
でも、せめて深夜１２時くらいまでカスタマーサービスをしてくれると嬉しいな。
ソニーさんよろしく。

カスタマーサービスで２４時間なのは以前使っていた、富士通さん。
それはスゴクいいのですが、電話をかけても当時２０分待ちなんてもこともありました。
現在は少しは改善されたかな？

でも、２４時間サービスは本当に便利でした。
夜子供が寝てからでもじっくり電話で取り組めましたし。

カスタマーセンターは迷えるＰＣユーザーの頼もしい見方ですね。