++ 2005.02.15 Tue ++
昨日の職場での出来事です。
給湯室のゴミ箱のゴミが溜まってきたので、回収する事にしました。引っ張ると、底が無くバケツの底にゴミが落ちました。なんでぇ〜と思い、残りのゴミ袋を確認した所、5枚分だけゴミ袋の熱処理がされていなく、筒状になっていました。
腹が立つと言うよりも、5枚分損した気分なので、早速ビニール袋に書いてあるお客様係りに電話してみました。さすが、お客様係りです。親切丁寧に対応して頂き不良分を送ってもらう事になりました。
さて、本日宅配便で、袋が到着しました。思ったより袋が大きいです。中身を開けてみると、クレーム分の(50袋枚入れ)が2袋に生ごみ用のゴミ袋×1、小さ目のゴミ袋×1、45L用×1、さらに図書券500円分と不良品の袋を入れる返信用の封筒が入っていました。
どれくらいのクレームが来るのかわかりませんが、取扱店は大変ですね。でも、信用を失って風評を流されるよりは、賢明なのかもしれませんね。
給湯室のゴミ箱のゴミが溜まってきたので、回収する事にしました。引っ張ると、底が無くバケツの底にゴミが落ちました。なんでぇ〜と思い、残りのゴミ袋を確認した所、5枚分だけゴミ袋の熱処理がされていなく、筒状になっていました。
腹が立つと言うよりも、5枚分損した気分なので、早速ビニール袋に書いてあるお客様係りに電話してみました。さすが、お客様係りです。親切丁寧に対応して頂き不良分を送ってもらう事になりました。
さて、本日宅配便で、袋が到着しました。思ったより袋が大きいです。中身を開けてみると、クレーム分の(50袋枚入れ)が2袋に生ごみ用のゴミ袋×1、小さ目のゴミ袋×1、45L用×1、さらに図書券500円分と不良品の袋を入れる返信用の封筒が入っていました。
どれくらいのクレームが来るのかわかりませんが、取扱店は大変ですね。でも、信用を失って風評を流されるよりは、賢明なのかもしれませんね。
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